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오늘날 많은 분들이 여행이나 먼거리를 이동할때 KTX를 많이 애용하시고 있습니다. 하지만 ktx같은 경우 좌석이 가득차거나 원하는 좌석이 없을때 또는 원하는 좌석이 생겼을때 미리 예매한 좌석을 취소, 환불, 변경 할 때가 있는데요. 또한 일정 연기나, 취소로 인해 좌석 예매표를 변경, 재구매 해야할 때도 있습니다. 하지만 취소, 환불에는 환불 수수류가 붙기 때문에 신중히 판단해야합니다. 

 

 

그래서 오늘은 ktx환불규정에 대해서 알아보고자 합니다. 환불 시 예매 날짜에 따라 수수료가 다르기 때문에 꼼꼼히 확인하실 필요가 있습니다. 날짜에 따른 수수료와 각종 규정에 대해서 알아보고자 하니 궁금하신 부분에 대해 정보를 얻어가시면 되겠습니다.









KTX 환불규정 알아보기.



승차권의 구입처는 공식 홈페이지를 방문하시면 예매가능합니다.


승차권 구입(예약)기간으로는 열차출발 1개월 전 07시부터 열차 출발 20분 전까지 예약, 구매 하실 수 있습니다.


윤년의 경우 2월 29일에 3월 29,30,31일 승차권 예매가 가능합니다.

 

환불규정 링크 : http://www.letskorail.com/ebizcom/cs/guide/guide/guide01.do








결제/발권/반환 규정입니다.


신용카드와 ktx마일리지 포인트, 현금계좌이체를 이용하여 예매하실 수 있습니다.


결제금액이 5만원 이상이면 신용카드 할부결제가 가능합니다.


결제 후 스마트폰 승차권, 홈티켓으로 발권하실 수 있습니다.


 

반환으로는 승차권에 표기된 시각 전까지 반환하실 수 있습니다.


출발시각 이후에는 직접 역에 방문하셔서 반환하셔야 합니다.


도착시간 이후에는 반환하실 수 없습니다.


구입한 승차권을 반환하는 경우 시간에 따라 반환 수수료가 발생합니다.

 

발권/취소/변경 링크 : https://www.letskorail.com/korail/com/login.do?ret_url=/ebizprd/EbizPrdTicketpr13500W_pr13510.do








취소반환수수료입니다.


일반 승차권, 단체 승차권에 따라 수수료가 다르며,


예매 날짜에 따라 수수료가 다르므로 꼼꼼히 확인 해보시길 바랍니다.


또한 자동취소, 취소, 반환에 따라 수수료가 다르다는 점 참고하시길 바랍니다.








전화,인터넷 반환신청 규정입니다.


철도고객센터(1544-7788, 1588-7788) 또는 홈페이지에서 반환하실 수 있습니다.


여행구간 변경으로는 도착전에 내리는 경우와 도착역을 지나 더 여행하는 경우가 있습니다.


궁금하신 부분 읽어보시길 바랍니다.








승차권 분실규정입니다.


분실 경우에는 승차권에 대한 운성 변경,반환을 청구할 수 없습니다.


회원정보로 승차권을 구입한 사실이 확인 된 경우는 위와 같은 과정을 참고하시면 되겠습니다.


위처럼 분실로 재발급 받은 경우 승차권의 반환이 불가능합니다.








매진열차 예약대기와, 선물하기입니다. 


궁금하시면 읽어보시길 바랍니다.





이상으로 KTX환불규정과 환불 수수료, 취소,반환에 대해서 알아보았습니다. 더 자세하고 정확한 정보를 얻고자 하시는 분은 홈페이지를 방문하시거나 고객센터에 문의하시길 바랍니다. 이상으로 포스팅을 마치도록 하겠습니다. 많은 도움이 되었길바랍니다. 그럼 모두 행복한 하루 보내세요.

 

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